Тема навеяна реальной историей одной из читательниц моей рассылки.  Что делать, если ошибка в загранпаспорте обнаружена только в аэропорту? Имеете ли Вы право на компенсацию за испорченный отдых? И сколько ждать новый паспорт? На все вопросы я получила ответы от юриста.

Хочу поделиться казусом, который произошёл в нашей семье.
Мы приобрели путёвки в Болгарию, получили визы. Перед этим, как и ты, получили новые паспорта. Но на границе в Домодедово у мужа обнаружили ошибку в паспорте.
Вместо буквы «М» стояла буква «Ж». Следовательно его не пропустили, билет и его путёвка пропали. Не пойму, почему не заметили ошибки при выдаче визы.
Соответственно, отдых был испорчен, мы улетели без главы семейства, а паспорт сказали полностью надо менять. 
Подскажите, есть ли варианты возмещения денег или судебная практика в подобных случаях.

Волкова Ольга.

Сначала консультация от юриста из Москвы Анны Кошевой, потом подробности и краткие пояснения от меня.  Читать далее →